WALLBED KING 窩居·家
🛡️ 業界最長保養

10 年全面保養

香港大部分翻床公司只有 1-2 年保養。我哋有 10 年。因為我哋對產品有絕對信心。

✅ 保養範圍

  • SBLM-A™ 專利機件 — 所有彈弓、鉸位、鎖、腳架系統
  • 鋼架結構 — 側軌、端軌、加固條、角位支架
  • 零件更換 — 如有保養範圍內嘅零件損壞,免費更換
  • 人工同安裝費 — 由我哋團隊負責維修,唔收費
  • 可轉讓 — 如果你賣屋,保養跟住張床轉給下手
  • 每年免費檢查 — 應你要求,每年免費上門檢查同微調一次

❌ 不保範圍

  • 外觀磨損 — 正常使用嘅花痕、凹陷、顏色退化
  • 私自改裝 — 其他人改過機件或骨架
  • 超負荷使用 — 機件承重 750 公斤,唔好 5 個人一齊跳
  • 床褥 — 由客戶自行提供或另外購買
  • 水災 / 火災 / 意外 — 天災唔關製造商事
  • 牆身損壞 — 牆身本身(石屎/石膏板)唔屬於保養範圍
例外以外 — 落訂前風險:保養唔覆蓋唔屬於製造缺陷嘅情境(租務限制、將來裝修鎖定、鄰居噪音、拆除人工、零件供應延誤)。呢 10 樣我哋預先喺 /buyer-risk-disclosure-zh 公開 — 落訂前一定要讀。

點樣申請保養維修

01
WhatsApp 我哋
傳相片/短片俾 4423 7445,附上安裝地址同大約日期。
02
我哋評估
24 小時內回覆。如屬保養範圍,約技術員上門時間。
03
我哋維修
即場維修或更換零件 · 保養範圍內不收費。

點解我哋敢出 10 年保養?

SBLM 機件全球 26 個國家用緊。幾千萬張翻床,60 年工程經驗。十年內嘅故障率 低於 0.3% — 即係每 1,000 張床,997 張都冇需要保養維修。我哋敢保,因為我哋信個產品。

💬 問我哋保養詳情

保養常見問題

保養係咪全香港都包上門維修?

係。港島、九龍、新界(包括將軍澳、元朗、屯門、大埔)全部包上門。離島(例如長洲、坪洲)需要另行安排船運費用,但維修人工仍然免費。上門前我哋會先 WhatsApp 確認時段。

保養期間換屋搬走點算?

保養跟住張床,唔跟住個地址。如果你搬屋,可以安排我哋嘅專業團隊拆裝搬遷(另收搬遷費 HK$3,000-5,000,視乎地區同樓層),保養繼續有效。如果你賣樓連床一齊賣,保養可以轉讓俾新業主,只需 WhatsApp 通知我哋更新紀錄。

點樣證明我喺保養期內?

安裝完成時我哋會提供保養證書,上面有安裝日期同唯一編號。我哋系統同時保留電子紀錄。即使你唔見咗實體證書,只要報返安裝地址或 WhatsApp 號碼,我哋就可以查到。保養期由安裝完成當日起計 10 年。

如果零件停產咗點算?

SBLM 機件已經生產咗超過 20 年,零件供應穩定。萬一某個零件真係停產,我哋會用同等或更高規格嘅替代零件免費更換,唔會因為零件問題而中斷保養服務。呢個亦都係我哋敢出 10 年保養嘅原因之一。

每年免費檢查包括啲咩?

每年一次免費上門檢查,技師會檢查液壓臂力度、鉸位鬆緊度、鎖扣靈敏度、骨架水平,需要嘅話即場微調。建議喺安裝後第 2 年開始每年做一次。只需提前 WhatsApp 預約,無隱藏費用。

仲有疑問?WhatsApp 我哋即時傾