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FULL PROCESS · 7 STEPS · 4-8 WEEKS

由 WhatsApp 到完工：7 個步驟

每步預期時間 · 付款 schedule · 你需要做嘅事

大部份 HK 客戶最大嘅憂慮：「我 say yes 之後會點樣？」呢頁解答全部。每步預計時間、需要嘅 paperwork、幾時要付款、可以期待嘅 deliverable。

步驟 時長 付款 客戶要做 我哋 deliver
1. WhatsApp 查詢1 day—send 平面圖初步報價
2. 上門度尺60 min免費畀 60 分鐘度尺 + lifestyle brief
3. 3D 渲染 + 報價48 hrs—細看 + 提問3D PDF + quote
4. 確認 + 訂金1-7 days30%簽合約管業處 paperwork
5. 生產4-6 weeks——製作 + QC
6. 安裝4-6 hrsbalance 70%open door安裝 + 教用
7. 售後 + 保用10 years—每年聯絡 1 次免費機構 check
Phase 1 · Pre-purchase (free)
Step 1
1
1 DAY
FREE

WhatsApp 查詢

第一步 — WhatsApp +852 4423 7445 同我哋講你嘅情況。我哋會 within 業務時間 (一至六 10:00-18:00) reply 你。

客戶需要 send 我哋

  • 單位地址 / 屋苑名（私人 / HOS / HKHA）
  • 平面圖（手機影都得）
  • 想裝邊面牆 + 想要邊個尺寸（Single / Double / Queen）

我哋畀你

  • 初步可行性 confirmation
  • 初步估價（連 SBLM 機構 + 床褥 + 安裝）
  • 提供 9 頁 PDF 買家指南做參考
💡 Tip: 如果想加快，可以先試 5 步 Sizer 工具 — 答 5 條問題，WhatsApp 自動帶你嘅選擇。
Step 2
2
60 MIN ON-SITE
FREE · NO COMMITMENT

免費上門度尺

我哋設計師親自上門 60 分鐘 — 平日 / 週末都可以。完全免費 · 唔需要 commit。

我哋會做

  • 度牆寬 / 牆高 / 樓底（精確至 ±5 mm）
  • 影低牆面結構（紅磚 / 石屎 / 隔音棉）
  • 記錄電掣 / 開關 / 冷氣 / 窗戶位置
  • 驗測管業處 paperwork 要求（如適用）
  • 5 分鐘 lifestyle brief — 了解你想要嘅 layout / 配套 / 用途

客戶需要做

  • 畀 60 分鐘 — 屋企任何成員 OK
  • 確保牆面有得睇（移動 furniture if needed）
  • 提你嘅 layout 偏好（梳化 combo / TV combo / 衣櫃）
⚠ 不適合 case：如果驗牆後發現結構唔啱裝（罕見 — 1968 年代部份單位），我哋會即場話畀你知，唔會冒安全風險。
Step 3
3
48 HOURS
FREE

3D 渲染圖 + 書面報價

度尺後 48 小時內，你會收到 PDF 連：

  • 3D 渲染圖（白天 closed view + 夜晚 open view 兩個 angles）
  • 外殼 5 色選項（白 / 木紋 / 深木 / 灰 / 白橡）
  • 詳細 BoM（material list）
  • 正式書面報價（PROMO-9OFF 9 折優惠 already applied）
  • 建議安裝日期（2 個 windows 揀）

客戶可以做

  • 慢慢諗 — 報價 30 日內有效
  • 想改設計 / 換顏色 = 0 成本，我哋免費 revise
  • 有任何問題 WhatsApp 隨時問
Phase 2 · Commitment
Step 4
4
1-7 DAYS
30% 訂金

確認 + 30% 訂金

當你 ready：

客戶 sign

  • 正式 service agreement（包：尺寸 / 配置 / 顏色 / 價錢 / 安裝日期）
  • 授權書（畀我哋同管業處申請）
  • 付 30% 訂金（信用卡 / 銀行轉帳 / FPS 都得）

我哋同步處理

  • 遞交管業處工程申請（5-7 工作天）
  • 準備 HKD 1,000 萬公眾責任保險證明
  • 排期落 production line（觀塘工場）
  • HOS / HKHA case 額外處理 housing authority paperwork

分期付款 option

滙豐 / 中銀 / Citi 信用卡 6 / 12 期免息分期 — Queen 套餐月供 HKD 5,470 / 6 期。

💡 退款 policy: 訂金 7 日內全額退款（如未開始 production）。Production 開始後唔退訂金，但可以延期 / 改尺寸（一次免費）。
Phase 3 · Production
Step 5
5
4-6 WEEKS
—

製作（觀塘工場）

由 WALLBED KING 工場（觀塘駱駝漆大廈三期）負責：

4 個 stages

  • Week 1: Frame 木工裁切 + 加工
  • Week 2-3: 外殼 finish 上漆 / 木紋 / hardware 組裝
  • Week 4: SBLM 機構安裝 + 測試（5 次 open / close cycle test）
  • Week 5-6: QC 檢查 + 床褥配對 + 安裝排期

客戶 update

  • 2 週後：Production update photo（WhatsApp）
  • 1 週前：confirm 安裝日期 + 時間
  • 2 日前：師傅 WhatsApp 你直接 confirm
緊急情況：如果客戶搬入日期延後 / 提前，可以 WhatsApp 我哋 reschedule（4 週內免費，4 週後 HKD 800 storage fee）。
Phase 4 · Installation
Step 6
6
4-6 HOURS · ONE DAY
70% balance · 完工後

安裝日

師傅一日內完成。低噪音工具 — 鄰居無投訴記錄。

當日 timeline

  • 09:00 師傅到（電梯保護 + 公共走廊地板保護）
  • 09:30-12:00 Wall mount + frame 安裝（最 noisy 嘅 30 分鐘係呢度）
  • 13:00-15:00 SBLM 機構安裝 + 床褥放入
  • 15:00-15:30 配套訂造櫃 + finishing
  • 15:30-16:00 5 次 open/close test + 教你正確開合手勢
  • 16:00 客戶 sign-off + balance 70% 付款

客戶責任

  • 當日有人喺屋企（成年人）
  • 提前 confirm 電梯 booking（如管業處要求）
  • 飲食 / 廁所 access
30 日 sign-off period: 安裝完 30 日內任何結構 / 機構問題 100% 免費跟進。Sign-off 文件保留 — warranty 起點計。
Phase 5 · Aftercare (10 years)
Step 7
7
10 YEARS
免費

售後 + 保用

10 年保用 + 每年免費上門 hardware check。

每年 1 次免費上門檢查（內容）

  • SBLM hardware 上油保養
  • 螺絲緊度檢查（spring tension)
  • 床框 平水 check
  • 教你新嘅最佳開合手勢（避免機構磨損）
  • 30 分鐘左右

保用範圍

  • SBLM hardware (10 年) — 鬆 / 斷 / 卡 = 免費更換
  • 床框木工 (5 年) — frame 開裂 / 變形 = 免費維修
  • 床褥 (1 年) — 彈簧塌陷 / 製造缺陷 = 換新

搬屋 service

  • 5 年內搬屋重裝：HKD 3,800（按地址）
  • 5 年後重裝：HKD 4,800
  • 由原裝師傅拆裝，唔損壞 SBLM 機構
客戶 reminder: 我哋每年 12 月 send WhatsApp reminder 預約 annual check。客戶可以拒絕 / 延期，但我哋會繼續每年 reminder（免費，唔煩）。

Ready to start step 1?

WhatsApp 我哋你嘅單位資料，我哋 within 業務時間（一至六 10:00-18:00）reply 你。

+852 4423 7445

💬 WhatsApp 開始 5 步試 Sizer → 📅 預約上門度尺

FAQ — 流程相關問題

整個流程要幾耐？由 WhatsApp 第一日到完工。

典型 case 6-8 週：1 日 (查詢) + 2-3 日 (上門度尺 + 3D 渲染) + 1-7 日 (確認) + 4-6 週 (生產) + 1 日 (安裝) = ~6-8 週。緊急 case 可以 4-5 週完成（priority queue + HKD 2,000 加急費）。

30% 訂金後可以改設計嗎？

可以。Production 未開始（通常 sign 後 1 週內）：免費改一次。Production 開始後：可以改顏色 / 床褥（HKD 800 admin fee），但唔可以改尺寸 / 機構（已開始切割）。

管業處唔批點算？

我哋 6 年 100+ 安裝個案，管業處 reject rate < 2%。如果真係 reject（通常因為老樓結構問題），我哋會：(1) 退 100% 訂金；(2) 提供 alternative 方案；(3) 幫你準備更詳細嘅結構工程師 letter 嚟 re-submit。

安裝當日大噪音時段幾耐？

真正 noisy 嘅 wall drilling 通常 15-30 分鐘（鑽螺絲入牆）。我哋有 mute drill 可以減 60% 噪音。其餘時間係 frame / hardware 組裝（接近 0 噪音）。鄰居一般唔知我哋喺度。

10 年保用之後點？

10 年後 hardware 仍然 100% functional（SBLM 機構設計壽命 25 年+）。但 free annual check 會停。客戶可以付費 annual maintenance（HKD 600/次）or self-maintain — 我哋會提供 maintenance kit（HKD 1,200）連 5 年補充用 oil + screws。